10 أسئلة يجب على كل مدير أن يكون قادرا على الإجابة عن موظفيها
يقضي المدراء ثلث وقتهم على الأقل مع الموظفين. أنها توفر التوجيه والتدريب والتدريب ، فضلا عن مراقبة وتقييم الأداء الوظيفي لموظفيها. وبالتالي ، فإن العلاقة بين المدير أو المرؤوس أو صاحب العمل تتطور طوال المسار الطبيعي للعمل معا. يجب أن يكون المدراء على دراية بعادات عمل الموظفين وأداءهم وجداولهم الزمنية وتواصلهم وتفضيلاتهم ، وإلى حد ما المعلومات المتعلقة بالأهداف الشخصية للموظفين فيما يتعلق بأهداف التطوير المهني الخاصة بهم.
عادات العمل
"أي من موظفيك يحتاج إلى الإشراف المستمر لضمان استمراره في المهمة ومواصلة التركيز على واجبات وظيفته؟" و "هل يقوم الموظف الخاص بك بإظهار المبادرة والتحفيز في أداء المهام الصعبة بالإضافة إلى واجبات العمل الروتينية؟" هي أسئلة يجب على المديرين أن يكونوا قادرين على الإجابة عليها دون التفكير في عادات عمل موظفيهم.
أداء
يجب أن يكون المدراء على دراية بالأداء الوظيفي لموظفيهم ، خاصة لأن العديد من المديرين يستخدمون تصنيفات الأداء لتحديد من يحصل على مهام الوظيفة البرقوقة. أسئلة مثل "هل يتمتع موظفك بسجل ثابت من الأداء المثالي؟" و "كيف تقيم الموظف الخاص بك: في أعلى 20٪ من القوى العاملة النموذجية للأداء الأعلى ، في وسط 70٪ من القوى العاملة النموذجية التي تتكون من متوسط الأداء أو في أسفل 10٪ من القوى العاملة التي عادةً ما تعاني من مشاكل الأداء ؟ " هي أسئلة بسيطة للمديرين الفنيين.
جداول
المساءلة هي واحدة من الأسباب التي تجعل المدراء في مناصبهم. ﯾﺣﻣل اﻟﻣدراء ﻣوظﻔﯾﮭم اﻟﻣﺳؤوﻟﯾن ﻋن اﻟوﻗت اﻟذي ﯾﻘﺿون ﻓﯾﮫ اﻟﻌﺎﻣﻟون اﻟﻌﻣل ، وﯾﻧﺑﻐﻲ ﻋﻟﯾﮭم أن ﯾﮐوﻧوا ﻋﻟﯽ دراﯾﺔ ﺑﺟداول اﻟﻣوظﻔﯾن ﻷﻏراض اﻟﺣﺿور واﻟﺳﺟﻼت. لذلك ، يجب على المدراء أن يعرفوا إجابات لأسئلة مثل "هل يعمل الموظف الخاص بك من جدول يومي تقليدي من الإثنين إلى الجمعة ، بشكل عام من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً كل يوم؟" و "هل يتوفر لدى الموظف لديك الخيار في العمل عن بُعد أو تعديل ساعات العمل وفقًا لجدول زمني مرن؟"
تفضيلات التواصل
يجب أن يكون المديرون الذين يعملون مع قوة عاملة متعددة الأجيال أو متنوعة قادرين على التواصل بطرق يفهمها الموظفون ويقدرونها. أسئلة حول تفضيلات الموظفين التي يجب على المدراء أن يعرفوا إجابات تضمينها "عندما تقدم تعليقات ، هل يفضل الموظف التفاعل وجهاً لوجه أم أنه مرتاح في تبادل رسائل البريد الإلكتروني؟" و "هل يستفيد موظفوك من سياسة الباب المفتوح للشركة من خلال إطلاق محادثات حول اقتراحات للتحسين ومسائل في مكان العمل؟"
الخطط الوظيفية
من خلال تقييمات الأداء ، وجلسات التعليقات البناءة وعملية التعرف على موظفيهم ، يجب أن يكون المديرون قادرين على الإجابة عن الأسئلة حول التطلعات الوظيفية لموظفيهم. أسئلة مثل "هل يعتبر الموظف موقعه مع الشركة وظيفة أو مهنة؟" و "هل أبدى أي من موظفيك اهتمامًا بالتطوير المهني أو التدريب لإعدادهم لمزيد من الأدوار المسؤولة مع الشركة؟" هم المديرون يجب ألا يكون لديهم مشكلة في الإجابة.