10 أشياء أصحاب الأعمال الصغيرة تحتاج إلى معرفته عن الفيسبوك

ووفقًا لصحيفة بيانات Facebook ، يمتلك Facebook أكثر من مليار مستخدم شهري نشط ، ويحب هؤلاء المستخدمون أكثر من 3 مليارات مرة يوميًا. في العصر الرقمي الحالي ، لم يعد التسويق الشفهي للشركات الصغيرة أمرًا ميتًا ، فقد تمت ترجمته إلى إبداءات الإعجاب والتعليقات والإثبات الاجتماعي ، ممثلة في نجاح وتأثير الشركات الصغيرة على مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook.

استخدم صفحة مقابل صفحه شخصيه

عند إعداد حساب Facebook لنشاطك التجاري ، استخدم دائمًا صفحة مقابل ملف شخصي. تحتوي صفحة Facebook على ميزات أساسية للشركات لقياس النجاح والعثور على العملاء المحتملين ، مثل رؤى Facebook (أو التحليلات) وخيارات الإعلان.

اختر دائما عملك الفئة والموقع

عند إنشاء صفحة الأعمال الخاصة بك ، حدد فئة عملك ، مثل متجر الكتب ، ومنتجع صحي ، ومتجر بيع بالتجزئة ، وما إلى ذلك ، لمساعدة المستخدمين على تحديد نوع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. إذا كان لنشاطك التجاري الصغير موقع فعلي ، يمكنك أيضًا إدخال اللغة الخاصة بك وتمكين الأشخاص من "تسجيل الوصول" لإعلام الأشخاص عندما يكونون في موقعك على Facebook.

حدد الصورتين الأكثر مشاهدة لصفحتك على فيسبوك

أول شيء يراه المستخدمون عند زيارتهم لصفحتك على Facebook هو صورة الغلاف الخاصة بك ، أو الصورة الكبيرة التي تظهر في أعلى صفحة الفيسبوك الخاصة بك. وفقًا لـ "Pages Getting Started Guide" في Facebook ، يجب أن تلتقط صورة الغلاف "جوهر علامتك التجارية". صورة ملفك الشخصي هي الصورة التي سيتم استخدامها عبر Facebook لتمثيل نشاطك التجاري في خلاصات ، ومشاركات ، وإعلانات ، وما إلى ذلك. من المهم استخدام صورة يربطها الأشخاص بسهولة مع نشاطك التجاري ، مثل شعارك.

تخصيص اسم مستخدم Facebook الخاص بك لتناسب العلامة التجارية الخاصة بك

سيكون اسم مستخدم Facebook الذي تختاره لنشاطك التجاري هو الجزء الأخير من عنوان URL لصفحتك على Facebook ، على سبيل المثال: www.facebook.com/thecoffeeshop. عند اختيار اسم مستخدم ، اختر شيئًا مقتضبًا ، ولا يُنسى وملائمًا لعلامتك التجارية.

استهداف عملاء جدد باستخدام Facebook ads

وفقًا لـ Facebook for Business ، لعملائك ، فإن الأشخاص الذين يحبون صفحتك على Facebook ينفقون ضعف ما في المتوسط ​​من الأشخاص الذين لا يحبونك على Facebook. باستخدام إعلانات Facebook ، يمكنك استهداف مستخدمي Facebook الذين من المرجح أن يدعموا عملك. أنشئ إعلانك ، ثم استخدم ميزات استهداف الإعلانات على Facebook لتحديد الموقع ، والمدى الزمني ، والاهتمامات ، وما إلى ذلك ، للأشخاص الذين ترغب في الترويج لهم.

تسليط الضوء على أهم الوظائف الخاصة بك

ثبّت مشاركاتك المهمة في أعلى صفحتك على Facebook باستخدام خيار "التثبيت في الجزء العلوي". قم بتمييز أو السماح للمشاركات بالانتشار بين أعمدتي صفحتك على Facebook ، بدلاً من عمود واحد ، وهو الافتراضي. تم العثور على كلا الخيارين من خلال التمرير فوق الزاوية اليمنى العليا من المشاركة.

تثبيت تطبيقات Facebook للمحتوى المخصص

تمنحك تطبيقات Facebook الفرصة لدمج المحتوى المخصص في صفحتك على Facebook. يمكن أن يتضمن المحتوى المخصص قائمة تفاعلية لمطعمك أو تقويم حدث أو نموذج اشتراك بالبريد الإلكتروني. يسمح لك استخدام خدمات مثل ShortStack أو Offerpop بمحتوى البوابة ، أو منع المستخدمين من عرض المحتوى أو التفاعل معه ما لم يعجبهم صفحتك.

تشجيع التفاعل مع جمهورك

وفقًا لـ Facebook for Business ، من أفضل الممارسات بالنسبة لمالكي الشركات الصغيرة أن ينشروا مرة أو مرتين في الأسبوع على الأقل حتى تظلوا على قمة الذهن وملائمين للأشخاص الذين يحبون صفحتك. تقديم حوافز للأشخاص الذين يسجلون دخولك إلى نشاطك التجاري الصغير على Facebook ، ونشر استطلاعات الرأي التي تشجع التعليقات من جمهورك.

استخدام Facebook مراحل لمشاركة تاريخ شركتك

وفقا لفيسبوك "ما هو معلم؟" فالمراحل الرئيسية هي "لحظات مهمة قررتم تسليط الضوء عليها في صفحتك". تقدم المعالم الرئيسية للمستخدمين تاريخًا من نشاطك التجاري الصغير ، ويمكن استخدامها لتمييز تواريخ فتح الشركات أو المناسبات السنوية أو الأحداث المهمة في تاريخ نشاطك التجاري الصغير.

مراجعة إحصاءات Facebook بشكل منتظم

تعطي أفكار Facebook للمؤسسات الصغيرة المعلومات الضرورية لتحديد نوع المحتوى الذي يعمل على تحقيق المشاركة على صفحتك على Facebook بالإضافة إلى نظرة عامة على من يتصل بنشاطك التجاري. تتوفر إحصاءات Facebook عندما يكون لديك 30 شخصًا ممن يحبون صفحتك.

موصى به