3 الأنشطة الرئيسية للتسويق المستهدف

ثلاثة أنشطة رئيسية للتسويق المستهدف هي التقسيم والاستهداف وتحديد المواقع. هذه الخطوات الثلاث تشكل ما يشار إليه عادة باسم عملية تسويق STP. تستخدم الشركات والمسوقون هذا النهج التدريجي للتسويق المستهدف لمعرفة القطاعات التي تقدم أفضل إمكانات الربح وكيفية تسويقها بفعالية.

أساسيات التسويق المستهدف

التسويق المستهدف يعني تحديد قطاعات محددة في السوق ضمن جمهور أكبر واستهدافها بحملات إعلانية. هذه العملية شائعة في مجال التسويق وتساعد الشركات في الحصول على قيمة أكبر لاستثمارها الإعلاني. وهو يتعارض مع المقاربات التاريخية للتسويق حيث تدفع الشركات ببساطة لتسليم الرسائل إلى الأسواق الكبيرة دون النظر إلى الهدر في الدفع للوصول إلى المستهلكين الذين لا يشترون أبداً. من خلال استهداف أسواق محددة ، يمكن للشركات ذات الميزانيات المحدودة الحصول على مزيد من العائد من دولارات الإعلانات.

بتجزئة

التقسيم يعني تقسيم السوق إلى شرائح أصغر ومتجانسة. في إطار برنامج STP ، تعتبر هذه الخطوة خطوة عصف ذهني افتراضية حيث يعتبر العمل جميع قطاعات السوق الممكنة. تشمل استراتيجيات التقسيم الديموغرافي وأسلوب الحياة والنهج الجغرافية والسلوكية. يعني تقسيم الخصائص الديمغرافية تقسيم الأسواق استنادًا إلى سمات شخصية مثل العمر والعرق والحالة الاجتماعية والجنس والدخل. تقسيم أسلوب الحياة يعني تقسيم العملاء حسب الهوايات والاهتمامات. يجعل التقسيم الجغرافي من الأسواق المحلية أو الحكومية أو الإقليمية أو الوطنية أو الدولية مفتاحًا أساسيًا. يعتمد التقسيم السلوكي على أشياء مثل أنماط الاستخدام والفوائد المطلوبة من المنتج.

استهداف

بعد إجراء عملية العصف الذهني للأجزاء المحتملة في الخطوة الأولى ، تتمثل الخطوة التالية في اختيار سوق محدد لاستهدافها أو التركيز عليها. غالبًا ما تركز الشركات على شريحة واحدة في السوق في وقت واحد مع حملات التسويق والإعلانات. أيهما السوق هو الأكثر جاذبية من وجهة نظر الربح أو إمكانية طويلة الأجل وعادة ما يتم اختيارها أولا. تؤثر العوامل ، بما في ذلك حجم السوق وإمكانيات النمو والشدة التنافسية ، على الفرص المتصورة في استهداف سوق معين.

وضع

إن تحديد الموقع هو كيف ترغب الشركة في أن يدرك السوق المستهدف علامته التجارية أو منتجه. بعض الشركات تجعل الجودة رسالة مهمة لتحديد المواقع وتحاول تسويق منتجاتها على أنها ذات جودة عالية لشريحة السوق المستهدفة. الصفات الأخرى التي يشيع استخدامها للتمييز تشمل الخدمة ، والميزات الفريدة ، والود البيئي ، والود ، والسلامة ، والموثوقية ، والمتانة ، والتكلفة المنخفضة. المفتاح هو التميز عن المنافسين برسالة فريدة تناشد مصالح السوق المستهدفة.