6 طرق للحصول على أفكار عظيمة من الموظفين

الشركات الصغيرة والشركات الكبيرة على حد سواء لديها ثروة من المعلومات المتاحة لهم بسهولة من خلال موظفيها. من المرجح أن يقدم الموظفون الذين يشاركون في العمليات اليومية في تشغيل الأعمال أفضل الاقتراحات لتحسين مكان العمل. ومع ذلك ، هناك عدد من الطرق للحصول على أفكار رائعة من القوى العاملة لديك.

الملاحظة

طريقة فعالة للحصول على أفكار رائعة من الموظفين هي من خلال الملاحظة البسيطة. في نهاية المطاف ، يقوم الموظفون الذين يقومون بمهام معينة كل يوم بتطوير عمليات عمل تساعدهم على تحسين أدائهم وإنتاجيتهم ومهارتهم. بمجرد مراقبة الطرق التي يقترب بها الموظفون من مهام معينة ، يمكن للمشرفين والمديرين الحصول على أفكار لتحسين العمليات الإدارية.

الدراسة الاستقصائية

تعد استبيانات الموظفين طريقة فعالة للحصول على أفكار من الموظفين ، خاصةً فيما يتعلق بالمسائل السرية ، مثل التعويضات والمزايا. يمكن لأسئلة المسح المصممة خصيصا الحصول على أفكار الموظفين بطريقة مجهولة وسرية. على سبيل المثال ، قد يتردد الموظفون في مشاركة أفكارهم حول فوائد الشركة في منتدى مفتوح. ومع ذلك ، إذا كانوا يعرفون أن اقتراحاتهم مجهولة وسرية ، فقد يكونون مستعدين لتقديم ملاحظات نقدية حول الفوائد التي يجب أن تقدمها الشركة وكيفية إدارة المنافع.

صندوق الاقتراحات

يمكن أن يعمل صندوق اقتراح الموظف على نفس المبدأ مثل المسح السري المجهول ، أو يمكن للموظفين توقيع أسمائهم على الاقتراحات المكتوبة التي يضعونها في صناديق في مكان العمل. المفتاح لجعل هذا العمل لكثير من أصحاب العمل هو تعيين شخص ما من الرتب الإدارية أو من الموارد البشرية لفحص صناديق الاقتراحات على أساس منتظم ، وفرز اقتراحات الموظفين وتحديد الأفكار التي يمكن استخدامها. يقدم بعض أصحاب العمل ، بما في ذلك بعض الوكالات الحكومية الفيدرالية ، حافزًا نقديًا للموظفين الذين يقدمون أفضل الاقتراحات التي تم التفكير فيها جيدًا.

اجتماعات التقييم

من الناحية المثالية ، تعزز اجتماعات تقييم الأداء الحوار الصريح بين المشرف والموظف. خلال عملية التقييم ، يجب على المشرفين أن يسألوا الموظفين عما يمكن للشركة القيام به لتحسين تجربة العمل أو إذا كان لدى الموظف أفكار لتحسين علاقة العمل. قد يكون الموظفون الذين يقدمون أفكارًا خلال اجتماع تقييم في الواقع قد توقعوا مثل هذه الأسئلة من المشرفين عليهم. لذلك ، فهم مستعدون لتقديم اقتراحات لتحسين أدائهم أو ممارسات الشركة أو العمليات الإدارية.

مجموعات التركيز

يُظهر تسهيل مجموعات التركيز بغرض الحصول على التعليقات من الموظفين اهتمام الشركة الحقيقي بما يساهم به الموظفون. مجموعات التركيز هي طرق فعالة للحصول على أفكار رائعة من الموظفين في إطار مجموعة صغيرة تشجع المدخلات من الموظفين وكذلك الميسرين. كما أن استخدام مجموعات التركيز للحصول على أفكار من الموظفين يدعم أيضًا الوقت اللازم لتبادل الأفكار وتحسين أفكار الموظفين لتحسين مكان العمل. "وول ستريت جورنال" تنص على ما يلي: "مجتمعات الابتكار تعالج مشاريع كبيرة للغاية ، ومحفوفة بالمخاطر ومكلفة للغاية بحيث لا يمكن أن تتابعها وحدات التشغيل الفردية". يمكن إنشاء مجموعات التركيز - مثل مجتمعات الابتكار - من الموظفين الذين يظهرون اهتمامًا بحل التحديات على مستوى الشركة من خلال وجهات النظر التي يقدمها مجموعة متنوعة من المشاركين.

اجتماع طاقم العمل

يمكن للشركات التي تعقد اجتماعات منتظمة للموظفين تخصيص وقت خلال كل اجتماع لمدخلات الموظفين أو التعليقات. هذا الأسلوب للحصول على أفكار رائعة من الموظفين يختلف من مجموعات التركيز ، ومع ذلك. يمكن لبنود جدول الأعمال التي يتم تناولها خلال اجتماعات الموظفين أن تعزز التواصل حول مسائل محددة في الإدارة. الموظفون الذين يحضرون اجتماعات الموظفين يتوقعون أيضًا القدرة على تقديم آرائهم حول مسائل الشركة. قد تسهل اجتماعات الموظفين التي تنظمها الإدارة تبادل الأفكار بشكل أفضل من الاجتماع حيث لا يفهم العديد من المشاركين التحديات التي تواجهها الإدارات خارج مراكزهم.