أنشطة يوم تعليم الاتصالات التجارية
يمكن تعزيز الاتصالات المنتظمة بين أعضاء مجتمع الأعمال من خلال يوم تعليم الاتصالات التجارية الذي يعد ذو قيمة أيضًا في تعزيز الاتصال بين الشركة وعملائها. يسمح ذلك للشركات الصغيرة بالحصول على أساليب اتصال أفضل من المحترفين أو الموظفين التجاريين ذوي الخبرة. تعمل في حدود ميزانية صغيرة ، يمكن تنشيط هذا الحدث من خلال إدراج الأنشطة التي تضيف قيمة إلى التمرين.
آداب الأعمال في الاتصال
تقريبا كل الأعمال التجارية تستفيد من الإرسالات الإلكترونية بشكل يومي ، وواحدة من المشاكل الشائعة في الاتصال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني هي آداب الأعمال. يمكنك وضع أنشطة طفيفة في هذا الحدث للمشاركين لممارسة تقديم الرسائل عبر الهاتف في ظل ظروف مجهدة. يساعد ذلك في تدريب الأفراد على كيفية التصرف بشكل مهذب والتواصل بفعالية عبر الهاتف. يمكن إجراء تدريبات البريد الإلكتروني بنفس الطريقة ، لمساعدة المشاركين على فهم رسائل البريد الإلكتروني الرسمية وغير الرسمية ، وتحسين عناصر الاتصال غير اللفظية وتعلم شرح عمليات التفكير بشكل واضح عبر البريد الإلكتروني.
العروض
قم بتنظيم عروض تقديمية خاصة لفائدة الموظفين أو العملاء أو الجمهور حول موضوع يهتم به جمهورك. على سبيل المثال ، يمكنك دعوة مصرفي محترف لتقديم نصائح حول كيفية التأهل للحصول على قرض. تعتبر العروض التقديمية مفيدة لأن الجمهور يمكنه طرح الأسئلة وبالتالي تعزيز فهمه بينما يحصل أصحاب الأعمال على فرصة لعرض معرفتهم. يمكن لمالك الشركة أيضًا استخدام العروض التقديمية لتعزيز ثقة الموظفين المبتدئين من خلال السماح لهم بتقديم العروض التقديمية.
الشبكات
يتمثل النشاط الرئيسي في يوم تعليم الاتصالات التجارية في الربط الشبكي ، وهذا العنصر من الحدث مهم بشكل خاص لموظفيك. يمكن القيام بأنشطة الشبكات بشكل غير رسمي أو رسمي ، من الناحية المثالية في مكان يتعرف فيه المشاركون على بعضهم البعض في جو مريح. عبر التواصل ، يختلط الموظفون بالمشاركين من الشركات الأخرى ، مما يسمح لهم بمشاركة الأفكار ، وفهم اتجاهات السوق ، وتشكيل العلاقات الاجتماعية والتجارية.
جمع المعلومات
مع حدوث الحدث ، قم بجمع المعلومات والتعليقات والأفكار التي يمكن أن تساعدك على نمو الأعمال. الاستبيان هو أداة مفيدة لهذا التمرين. يمكن مطالبة العملاء والمشاركين الآخرين بالإجابة على استطلاع يتم تحليله لاحقًا كجزء من تطوير إستراتيجية الأعمال. إذا تم ذلك بشكل مجهول ، فقد تحصل على آراء صريحة حول منظمتك بالإضافة إلى تعليقات واقتراحات قيمة.