مزايا وعيوب اختبار السلوك المهني

هناك درجة ما من المخاطر بالنسبة لصاحب العمل عندما يتعين عليه توظيف عامل جديد أو الترويج لموظف حالي. يمكن لقرار سيئ يؤذي العمل. يستخدم اختبار التوظيف القائم على السلوك اختبارات مكتوبة ومقابلات يمكن أن تكشف عن معلومات هامة حول الموظف ، خاصة فيما يتعلق بأخلاقيات العمل الخاصة بهذا الموظف وشخصيته.

مجموعة متنوعة من تنسيقات الاختبار

هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن لصاحب العمل من خلالها تنفيذ اختبار عمل يعتمد على السلوك أو عملية الفرز. الاختبارات الكتابية شائعة. الاختبارات يمكن تقييم النزاهة والشخصية والقدرة المعرفية. ووفقًا لجمعية علم النفس الصناعي والتنظيمي ، فإن الاختبارات الكتابية غالبًا ما تؤدي إلى استنتاجات صحيحة ومستنيرة فيما يتعلق بكيفية تصرف الموظف أو سلوكه في موقف معين. يمكن لأصحاب العمل أيضا إجراء المقابلات السلوكية. تعمل المقابلة بشكل يشبه الاختبار الكتابي - يطلب القائم بإجراء المقابلة من المرشح الكشف عن كيفية تعاملها مع موقف معين.

تقنية الغربلة مفيدة

يمكن أن تكون الإجابات المستقاة من الاختبارات القائمة على السلوك مفيدة للغاية لأغراض الفحص. على سبيل المثال ، تستخدم العديد من اختبارات السلوك أنواع شخصية Myers-Briggs (MBTI). هناك 16 MBTI مختلفة ؛ عندما يعرف صاحب العمل ما هو MBTI الموظف ، يمكنه اتخاذ قرار مستنير حول كيفية ملاءمة هذا الموظف في المنظمة. شخص ISFP هو صديق ، ولكنه هادئ وحساس ، على سبيل المثال ؛ قد لا يكون المرشح الأفضل لأدوار الإشراف ، لأنه لا يحب الصراع وليس حازما جدا.

التركيز على سلوك الماضي

غالبًا ما يُطلب من المرشحين في موقف اختبار قائم على السلوك الإجابة عن الأسئلة حول كيفية التعامل مع مواقف محددة. على سبيل المثال ، قد يضطر المرشح للإجابة على أسئلة مثل "وصف حالة اضطررت فيها إلى ضبط أحد الزملاء". غالباً ما يكون التركيز على سلوك الماضي ، وهو ليس بالضرورة مؤشرًا على النتائج المستقبلية. علاوة على ذلك ، يمكن للمرشح أن يكذب أو يوجه إجابته بناءً على ما تريد أن يسمعه صاحب العمل.

أسئلة إشكالية

عادةً ما يتضمن الاختبار القائم على السلوك الإجابة عن أسئلة قد تبدو تطفلية أو غير مرتبطة بالعمل. من الشائع أن تحتوي الاختبارات على أسئلة مثل "أشعر بالراحة عندما أكون وحديًا". قد يشعر المرشح بعدم الرضا عن الأسئلة التي تبدو شخصية للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، فيما يتعلق بالمقابلات القائمة على السلوك ، يمكن للمحاور أن يلطخ النتائج عن طريق طرح الأسئلة الرئيسية أو عن طريق فقدان السيطرة على اتجاه المقابلة.