مزايا وعيوب حوافز الموظفين
عندما يذهب الموظفون إلى أبعد الحدود ، يبدو من المنطقي مكافأةهم. دع موظفيك يعلمون أنك تقدر الأداء الاستثنائي أو الأفكار القيمة ، وأنها ستعمل مرتين بصعوبة النجاح ، أليس كذلك؟ بعض الأحيان. ومع ذلك ، هناك عيوب في خطط الحوافز التي يمكن أن تنفر الناس تحتك. تصميم البرنامج بعناية لتجنبها.
ميزة: تحفيز موظفيك
الميزة الواضحة للحوافز هي أنها تمنح الموظفين سبباً للقيام بأفضل ما لديهم . بعض الموظفين لا يحتاجون إلى دفعة إضافية لتكون معلقة. البعض الآخر قد يكون لديه الموهبة ولكن لا يوجد محرك لاستخدامه. إذا كانوا يعرفون أن تطبيق أنفسهم يولد مكافآت جادة ، يمكن أن يتحول الأطفال غير المؤهلين إلى نجوم.
العيب: استياء الموظف
الموظفون الذين يبذلون قصارى جهدهم ولا يزالون غير مؤهلين للحصول على الحوافز قد يصبحون مستائين من الممثلين النجوم . بعض العمال يجدون المكافآت مثبطات. عندما يرون أنهم لا يستطيعون المنافسة ، يستسلمون ، ويعاني أداءهم. إذا استبدلت خطة حوافز لجزء من رواتبهم ، يمكن لهذا الإجراء أن ينفر موظفيك. من منظور العمال الذين لا يتأهلون للحصول على المكافآت ، فقد قمت بفرض تخفيض في الأجور.
ميزة: يضع الموظفين في السيطرة
يحب الناس أن يشعروا أنهم يتحكمون في حياتهم المهنية . إن منح الموظفين الفرصة لكسب المزيد إذا حققوا المزيد يمكن أن يمنحهم هذا الشعور. زيادة الرضا الوظيفي ، مما يشجعهم على البقاء مع الشركة.
العيب: القيود المضمنة
برامج الحوافز أسهل لتطبيقها على بعض الإدارات من غيرها . إذا كنت في مجال التصنيع ، فيمكنك ربط الحوافز بكمية المنتج المصنوع أو لتقليل الأخطاء. يمكنك مكافأة مندوبي المبيعات على مقدار إيرادات المبيعات التي يجلبونها.
مع العمال الآخرين ، من الصعب التوصل إلى مقياس يعمل. يمكن للصحيفة أن تكافئ مندوبي المبيعات للحصول على دخل إعلاني أعلى من المتوسط ، لكن كيف ينبغي عليهم تحفيز المراسلين؟ عدد من القصص؟ طول القصص؟ من الصعب تقييم العلاقة بين الكتابة والإيرادات.
ميزة (أو الحرمان): زيادة المنافسة
بعض الحوافز تقدم جوائز لمن يستوفي المعايير. البعض الآخر قادر على المنافسة ، ويقتصر على عدد صغير من كبار الفنانين. هذا الجانب التنافسي يمنح الموظفين أكثر من سبب للتفوّق على باقي أقسامهم. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي إلى استياء أكبر من برنامج الحوافز العادية.
يجب تصميم برنامج تنافسي بعناية ، مع معايير واضحة للوصول إلى دائرة الفائز . إذا ظن الموظفون أن ذلك غير عادل أو أنك تكافئ الأشياء المفضلة لديك بدلاً من الأفضل أداءً ، فقد يبدأون في البحث عن وظائف في مكان آخر.
العيب: الآثار الجانبية
يمكن للموظفين الذين يرغبون في كسب الحوافز القيام بذلك بطرق تؤذي الشركة ككل . إذا كان إنتاج المصنع هو المعيار القياسي ، فإن العاملين في أرضية المحل قد يحددوا الأولوية للسرعة ويسمحوا لشريحة الجودة. إذا كان حجم المبيعات هو ما يهم ، قد يقدم مندوبي المبيعات للعملاء خصومات أو صفقات يأكلون في هوامش الربح الخاصة بك.