الاتصالات التجارية وآداب السلوك

تسمح منصة عرض الشرائح لـ Microsoft ، PowerPoint ، لأصحاب الأعمال الصغيرة بإنشاء محتوى مقنع بطريقة يسهل الوصول إليها ، والجمع بين النص والرسومات ذات الصلة وعرض التحولات بين كل شريحة. تشير انتقالات الشرائح في PowerPoint إلى التأثيرات الصوتية والمرئية التي يتم عرضها عند التقدم من شريحة إلى أخرى. يمكنك إضافة انتقا

وكثيراً ما تستخدم الحروف ذات علامات تغير في الصوت (النقطة المزدوجة التي تظهر فوق الحروف مثل U و A) بالألمانية وبعض اللغات الأخرى أيضًا. ولكنها غير موجودة على لوحة مفاتيح QWERTY باللغة الإنجليزية ، لذا فإن دمجها في عرض تقديمي لـ PowerPoint يتطلب بضع خطوات إضافية. إذا كنت تدخل الكثير من علامات تغير في الصوت ، فهناك طرق لتبسيط العملية حتى لا تتباطأ عملية الكتابة في الزحف. التشكيل إن umlaut (كما في الحرف "ö") هو مثال على "diacritic" ، و

قد لا يتذكر المسؤولون التنفيذيون عن أيام الاضطرار إلى تقديم الائتمان خلال تقارير كتابهم وتجميعات تجارب العلوم ، لكن فكرة اعتماد الآخرين عندما يكون الائتمان مستحقًا يمكن أن تكون أساسية في عروض الشركات. باستخدام Microsoft PowerPoint ، يمكنك القيام بذلك بسرعة عن طريق إعداد شرائح العمل التي تم الاستشهاد بها ، حتى مع الأعمال التي تم إنشاؤها بالفعل والتي استشهدت بنصوص م

يتضمن PowerPoint 2010 عددًا من الميزات والميزات الإضافية التي تساعدك على تقديم عرض تقديمي جذاب ومليء بالمعلومات واحترافية. إذا كان لديك اتصال بالإنترنت أثناء تقديم عرض الشرائح الخاص بك ، يمكنك تضمين معلومات محدثة من الويب أيضًا. من خلال تثبيت وظيفة إضافية تابعة لجهة خارجية إلى PowerPoint ، يمكنك إدراج معلومات في الوقت الفعلي تتعلق بعرضك التقديمي مثل تنبيهات الطقس الحالية والتنبؤات. تثبيت LiveWeb 1. ا

يمكن أن يؤدي تلقيك رسالة مجهولة في البريد إلى مطاردتك في مطاردة أوزة لمعالجة مشكلة أو اكتشاف المرسل. وتتلقى العديد من الشركات رسائل مجهولة المصدر تقدم الثناء والأوسمة ، ولكن في كثير من الأحيان ، تتلقى تعليقات أو شكاوى قاسية. على العكس من ذلك ، قد ترغب في توجيه خطاب إلى وسائل الإعلام أو إلى مسؤول عام وتظل مجهولاً نفسك. لا تتطلب خدمة البريد في الولايات المتحدة عنوان إرجاع على البريد. الشكاوى حول شركتك بصف

يمكن أن يكون التواصل المناقض في المنظمة نتيجة مباشرة لنقص التدريب أو المجاملة أو العناية. عندما يتصل الموظفون بطريقة عدائية ، فإنه يشير إلى عدم احترام الآخرين ويمكن أن يولد الاستياء وعدم الثقة والنزاع الجسدي. تتطلب مكافحة الاتصال العدائي بيئة تعاونية حيث يستمع الموظفون لبعضهم البعض ويكونوا قادرين على التعبير عن الأفكار أو الاختلافات في مكان العمل غير التهديدي. الاستثمار في الت

الرسائل التجارية بمثابة اتصال رسمي بين المرسل والمتلقي. في حالة المستلمين المتعددين ، يجب على المرسل أن يتناول جميع المستلمين عن طريق ذكر عنوان كل مستلم واسمه. يجب دائمًا تضمين الأسماء ، ولكن عدم وجود عنوان مقبول إذا كنت غير متأكد من عنوان المستلم. يتطلب خطاب العمل الفعال والمقبول الالتزام بالتنسيق. قد يؤدي الانحراف عن القاعدة إلى تجاهل المستلمين لتعليقات المرسِل وطلباته. 1. حدد عنوان كل شخص تقوم بإرسال الرسالة إليه. تأكد من أن العنوان الذي تجده

بصفتك مديرًا أو مالكًا للشركات الصغيرة ، يمكنك تعيين المثال لموظفيك في كل ما تفعله ، بما في ذلك كتابة أعمالك. عيّن المثال لكيفية رغبتك في التعامل مع الموظفين الآخرين ، وكذلك العملاء والموردين ، من خلال استخدام اللغة المناسبة للجمهور المستهدف والتحرير للأخطاء المطبعية والأخطاء النحوية. من الضروري التعامل مع موظفيك بطريقة احترافية ، سواء كنت تقوم بإنشاء مذكرة طويلة أو بريد إلكتروني سريع. 1. فكّر في جمهورك. غالبًا ما تعتمد الطريقة التي تعالج بها موظفيك في المراسلات التجارية على التركيبة السكانية للمجموعة أو الفرد الذي

بعض الشركات تتكون من العديد من الإدارات ، من المحاسبة إلى القانونية. عند كتابة رسالة إلى شخص معين أو قسم معين ، فإن معالجة الظرف بشكل صحيح تمكن رسالتك من الوصول إلى الوجهة المناسبة. تتطلب معالجة ظرف إلى قسم في شركة ما إضافة سطر إضافي واحد ؛ كل شيء آخر لا يزال هو نفسه. 1. اكتب عنوان المرسل في الزاوية العلوية اليسرى من المظروف

يتطلب كتابة خطاب أعمال منك اتباع قواعد معينة من قواعد السلوك للحفاظ على صورة احترافية. يجب عليك معالجة المستلم بالاسم ، إذا أمكن ، بدلاً من إرسال حرف عام. عند الكتابة إلى رجل ، مخاطبته باسم "السيد" هي ممارسة شائعة ومقبولة. ومع ذلك ، إذا كنت ترسل رسالة عمل إلى سيدة ، قد يكون اختيار التحية أكثر تعقيدًا. محتويات محتويات رسالة عملك مهمة. بشكل عام ، يجب كتابة المعلومات الواردة في رسالتك بطريقة موجزة

لكي تقرأ مخاوفك أو تعليقاتك في الرسالة من المسئولين المختصين ، يجب أن تصل إلى الوكالة الحكومية المناسبة. معالجة الرسالة بشكل واضح وصحيح أمر مهم. المغلف الذي يكون قذرًا أو قذرًا أو مجعدًا أو يحتوي على عنوان مكتوب بسلسلة من الرتابة الخطيرة يمكن أن يتم إلقائه جانباً دون الحصول على مزيد من الاهتمام. باتباع قواعد السلوك والمعايير المناسبة والمحترفة ، ستتاح لك فرصة أكبر لأن تؤخذ رسالتك على محمل الجد. 1. حدد الشخص الذي يتم إرسال الرسالة إليه. إذا كان أحد المواطنين العاملين في الوكالة الحكومية ، فستتبع نموذج العمل القياسي لكتابة اسمه في ا

عند كتابة رسالة إلى قاضٍ أو إلى المحكمة ، من الضروري معالجة الرسالة بطريقة احترافية في مسألة رسمية. بالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال التجارية الصغيرة الذين بدأوا للتو في تأسيس شركة ، فإن أخذ إجازة لواجب هيئة المحلفين هو عبء مستحيل. في هذه الحالات ، غالباً ما تسمح المحاكم لمالكي الشركات الصغيرة بتأجيل واجب هيئة المحلفين في وقت لاحق ، عندما تكون المهمة أقل صعوبة. يجب على أصحاب الأعمال التجارية الصغيرة التواصل مع المح

غالبًا ما تتطلب خطابات الأعمال عنوانين على الأقل: عنوان مجاملة مثل "ملكة جمال" لامرأة غير متزوجة ، وعنوان تجاري يعكس مكان المستلم في شركة أو مؤسسة. عادة ، لا يلزم سوى عنوان تجاري واحد. الحصول على العناوين صحيح أمر ضروري في كتابة الرسائل. يمكن أن يؤدي تغيير عنوان المتلقي إلى إحراج أو خسارة فرصة عمل. عناوين الأعمال يجوز لأي شخص ا

في مجال الأعمال التجارية ، من المهم أن تكون موجزة ومباشرة وواضحة. عندما تقوم بكتابة رسالة ، هذا صحيح بشكل خاص ؛ تريد توضيح نقطتك دون إضافة معلومات مربكة أو غير جوهرية. عند معالجة شخصين أو موضوعين في رسالة ، قد يكون هذا صعبًا. تحتاج إلى معالجة كل من الأشخاص في رسالتك بوضوح والتعامل مع كلا الموضوعين د

عند إنشاء عرض تقديمي باستخدام Microsoft PowerPoint ، يمكنك إضافة نص وصور وكائنات إلى الشرائح لتحسينها. قد يتم عرض عروض الشرائح التي تقوم بتطويرها على شاشة للتدريب أو للاجتماع ، أو عرضها من قبل أفراد على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد يتم طباعة عروض PowerPoint التقديمية أيضًا. اضبط الهوامش لضمان عدم قطع أي نص أو صور قبل طباعة عرض تقديمي من PowerPoint. 1. قم بتشغيل PowerPoint وافتح العرض التقديمي ا

التواصل هو مهارة أساسية في العمل تشمل القراءة والاستماع والتحدث والكتابة. تتضمن الاتصالات الإدارية كتابة المراسلات التجارية مثل المذكرات والإخطارات والتقارير والرسائل ، والتحدث في الاجتماعات والعروض التقديمية والاستماع إلى جميع مستويات الموظفين ، وزملاء العمل والرؤساء ليكونوا منتجين وفعالين في منصبك. تؤثر جودة الاتصالات على الأعمال في العديد من المجالات ، بما في ذلك علاقات العمل وفعالية المبيعات وتصورات القيادة. أهداف التواصل في الأعمال الأهداف الأساسية الأربعة للاتصالات التجارية هي فهم المتلقي ، واستجابة المتلقي ، والعلاقة المواتية والشهرة التنظيمية.

النجاح في الأعمال يتطلب الإعداد والعمل الجاد والعزم. حتى بعد تجميع العرض التقديمي المثالي ، قد لا تزال تفقد عملك لأنك لم تحضر التفاصيل الهامة لآداب العمل. هناك العديد من المزايا المختلفة لعلامة الأعمال التجارية ، والتي يمكن أن تصبح ، عندما تعلم ، الأدوات التجارية لاستخدامها في حياتك المهنية. تجنب المشاركة الشخصية واحدة من جوانب آداب الأعمال التجارية هي معرفة متى تقول شيئا ومتى للحفاظ على المعلومات التي لديك لنفسك ، وفقا لديبورا شنايدر ، الكتابة لنقابة المحامين الأمريكية. عندما تكون قادراً على الامتناع عن الكشف عن شيء قد يجعلك

عندما تبدأ عمل تجاري ، فإن إحدى الوثائق الأساسية هي اقتراح عملك أو خطة عملك. توضح هذه الوثيقة كل ما تريد القيام به مع الشركة. وضع واحد معًا يأخذ تخطيطًا ووقتًا متأنيًا ، ولكن المزايا المتعددة لهذه المستندات تستحق الجهد. توضيح الرؤية تحتوي مقترحات الأعمال على بيان المهمة وبيان الغرض. يشرح بيان المهمة ما تريد أن تحققه شركتك. يوضح بيان الغرض من ذلك سبب كتابة خطة العمل ، مثل الحصول على التمويل أو

تم استخدام غرف المحادثة لسنوات كوسيلة للاختلاط مع الآخرين. تستخدم الشركات الآن غرف الدردشة للتواصل مع العملاء والمكاتب الأخرى والعملاء المحتملين. من الدردشة الفردية إلى غرف الدردشة المليئة بالمستخدمين والعملاء ، فإن الدردشة التجارية لها مكان في كل شركة تقريبًا. قد تستخدم الشركات غرف الدردشة داخل الشركة أو تضع غرف الدردشة على موقعها الإلكتروني للتفاعل مع الزائرين بسرعة. العصف الذهني توفر غرف المحادثة مكانًا آمنًا للموظفين في جميع أنحاء الشركة للالتقاء والتفكير. بما أنه يمكن ت

بالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال الصغيرة ، أصبحت الدردشة الجماعية وسيلة شائعة بشكل متزايد للتواصل مع العملاء والشركاء والموردين. تأخذ هذه التقنية في الأساس رسالة فورية للرسائل وتسمح لك بالتوسع فيها مع عشرات الأشخاص في وقت واحد ، بدلاً من واحد فقط. يمكن استخدام الدردشة من تلقاء نفسها أو بالإضافة إلى مكالمات المؤتمرات وعروض الفيديو. إذا كان لديك شركاء أو موظفون منتشرون في جميع أنحاء البلاد ، فيمكنه أيضًا تعزيز الشعور الفوري والتعاون الذي يمكن تحقي