كيفية تحليل الأداء دورة الإيرادات

دورة إيرادات الأعمال هي عملية تحويل أوامر المبيعات الأولية إلى إيرادات نقدية في نهاية المطاف. يمكن تقسيم دورة الإيرادات إلى مرحلتين ، المرحلة المادية لنقل البضائع أو الخدمات إلى العملاء والمرحلة المالية لتلقي النقد من العملاء. وتشمل دورة الإيرادات ، التي تشمل مختلف الأنشطة المدرة للدخل ، جزءًا كبيرًا من عمليات الشركة. وبالتالي ، يمكن لأداء دورة الإيرادات أن يؤثر بشكل كبير على الأداء الكلي للأعمال. من خلال تحليل أداء دورة الإيرادات ، يمكن للنشاط التجاري تحديد المناطق ذات الأداء الضعيف وتنفيذ إجراءات تحكم أفضل.

1.

مراجعة الموافقة الصحيحة على طلبات العملاء. يمكن أن يتأثر أداء دورة الإيرادات سلبًا إذا تمت الموافقة على طلبات العملاء بشكل غير صحيح من قبل موظفين غير مصرح بهم فيما يتعلق بالأسعار ، والأسعار الخاصة ، والخصومات المسموح بها ، وشروط المبيعات الهامة الأخرى. عند تحليل أداء دورة الإيرادات ، تقوم الشركة بمراجعة سجلات أوامر المبيعات لضمان قبول عقود المبيعات مع المعرفة الإدارية وعدم تقديم عروض أسعار غير مصرح بها للعملاء. كما ينتاب عقد البيع مخاوف بشأن شروط الائتمان الممنوحة للعملاء ، ويجب أن تقرر عملية المراجعة ما إذا كانت شروط الائتمان الممنوحة تمثل مخاطر ائتمانية غير مقبولة على النشاط التجاري.

2.

تقييم إنجاز الطلبات ومراقبة المخزون. وبمجرد أن يتلقى النشاط التجاري أمرًا من العملاء واعتمدت الإدارة على المستوى المناسب ، يجب على موظفي المبيعات الإبلاغ عن طلب العميل في الوقت المناسب لتنبيه قسم المخزون لإعداد السلع المطلوبة استنادًا إلى جداول الطلبات. ولتحقيق طلبات العملاء ، يقوم موظفو المخزون أولاً بفحص حالة مخزون المخزون وإذا لم تكن العناصر المطلوبة في المخزون ، يجب عليهم إنشاء طلب احتياطي للإنتاج أو شراء جديد بسرعة. إن مدى قدرة قسم المخزون على تنفيذ مهامه ومتابعة إجراءات العمل سيؤثر أيضًا على أداء دورة الإيرادات.

3.

مطابقة مستندات الشحن لأوامر المبيعات. ويكمل إنجاز شحن بضائع العملاء المرحلة المادية لدورة الإيرادات. ولكن أي أخطاء في الشحن قد تؤثر سلبًا على أداء دورة الإيرادات. وتساعد مستندات الشحن المطابقة لأوامر المبيعات على الكشف عما إذا كان يتم شحن أي سلع خاطئة أو كمية غير صحيحة من البضائع أو تسليم البضائع المطلوبة إلى الطرف الخطأ. عند تحليل أداء الشحن ، قد تهتم الشركة أيضًا بمعرفة ما إذا كانت مستندات الشحن غير الصالحة أو الوهمية يتم تقديمها وتسجيلها كعمل احتيالي متعمد. يجب أن تتوافق أي أوامر مبيعات لا مثيل لها مع العد الفعلي للسلع لضمان عدم فقدان البضائع.

4.

تحقق من فواتير الفوترة للتأكد من دقتها وتوقيتها. تبدأ المرحلة المالية لدورة الإيرادات بعمليات الفوترة للعملاء للمنتجات أو الخدمات التي تلقوها. يجب أن تكون الفوترة كاملة ودقيقة ومعترف بها في الفترة التي يتم فيها إجراء المبيعات. ترتبط بعض المخاطر بالفوترة من حيث دقة وتوقيت الفواتير الناتجة. للتحكم في المخاطر ، تجري الشركة فحصًا مفصلاً لفواتير الفواتير مقابل سجلات المبيعات. لا يجوز إصدار البضائع أو الخدمات التي يتم تسليمها في البداية بسبب فقدان سجلات المبيعات. قد تتم فوترة الفواتير من مصدر معلومات غير مصرح به. أو لا يتم إرسال الفواتير للعملاء في الوقت المحدد. قد تؤدي خدمات الفوترة غير الدقيقة أو غير الدقيقة إلى تأخيرات في الدفع ، وهي سلبية على الأداء الإجمالي لدورة الإيرادات.

5.

قياس جمع حسابات القبض. تؤدي المجموعة غير الفعالة من الحسابات المستحقة مباشرة إلى خفض أداء دورة الإيرادات. تبقى الذمم المدينة الأطول معلقة ، وأضعف قدرة تحويل النقد ، مما يقلل بدرجة أكبر من سيولة الحسابات المستحقة القبض. غالبًا ما يتضمن تحليل الذمم المدينة قياس معدل دوران الحسابات المستحقة ، وهو مقدار المبيعات مقسومًا على متوسط ​​الذمم المدينة المعلقة خلال السنة. يمكن تحويل الحسابات المدارة بشكل أسرع إلى نقد ، وكلما كانت سياسة الائتمان الخاصة بالأعمال أكثر نجاحًا. يمكن مقارنة معدل دوران الحسابات المدينة بالنسب السابقة للشركة ومعدل الصناعة لتحديد المستوى النسبي لأداء حسابات الأعمال التجارية المستحقة اليوم.

6.

التحقق من إيصالات الدفع النقدي. تلقي المدفوعات النقدية من العملاء ينهي دورة الإيرادات. يجب تسجيل جميع الإيصالات النقدية في الكتب في الوقت المناسب وتطبيقها بدقة على حسابات العملاء. للتحقق من صحة إيصالات الدفع النقدي ، يقارن العمل بين دفاتر الإيداع النقدية والكشوف البنكية للتحقق من معلومات العميل والمبالغ المدفوعة وتواريخ السداد. يجب أن يضمن النشاط التجاري دائمًا الموافقة على الإيصالات النقدية لأول مرة على أنها صالحة قبل ترحيلها إلى حسابات العملاء. إن أي عدم دقة وعدم اكتمال في إدارة سجلات الإيصالات النقدية ينطوي على خطر فقدان مجموعات العملاء أو الإضرار بعلاقات العملاء ، مما يؤثر سلبًا على أداء دورة الإيرادات.