كيفية استكشاف أخطاء SMS Skype

باستخدام ميزة Skype SMS ، يمكنك إرسال رسائل نصية إلى الهواتف المحمولة في جميع أنحاء العالم مباشرة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لأصحاب الأعمال ، وهذا مناسب للتواصل مع الشركاء التجاريين والعملاء والعملاء في جميع أنحاء العالم. على الرغم من أن ميزة الرسائل النصية القصيرة من Skype توفر الراحة في الاتصال ، إلا أنك تواجه أحيانًا مشاكل في المراسلة النصية التي تتطلب الانتباه. معرفة سبب مشكلات الرسائل النصية القصيرة في Skype يتيح لك حل هذه المشكلات بشكل صحيح واستعادة الاتصال.

1.

قم بشراء رصيد Skype إضافي إذا ظهرت الرسالة "خطأ: رصيد غير كاف" عند محاولة إرسال رسالة SMS. تختلف معدلات الائتمان باختلاف البلدان ؛ ومع ذلك ، يمكنك شراء قدر الائتمان الذي تحتاج إليه مباشرة من موقع Skype على الويب (انظر الرابط في الموارد).

2.

اتصل بالمستلم إذا لم يستلم رسائل SMS SMS النصية الخاصة بك. إذا كانت حالة رسالة SMS الصادرة تشير إلى "تم الإرسال" ، فقد تم إرسال الرسالة إلى الشبكة ، ولكن لم يتم تسليمها. عندما تقول الحالة "تم التسليم" ، وصلت الرسالة إلى المستلم. يمكنك إرسال رسائل نصية SMS إلى أي رقم يدعم الرسائل النصية. إذا لم تتغير الحالة إلى "تم التسليم" ، فراجع الأمر مع المستلم للتحقق من أنه يمتلك خطة مراسلة نصية للرقم الذي أرسلت إليه الرسالة.

3.

انقر فوق الارتباط "إعادة إرسال هذه الرسالة" إذا ظهرت رسالة "خطأ: إعادة إرسال" عند محاولة إرسال رسالة نصية قصيرة SMS. تظهر هذه الرسالة عادةً في حالة تعرض Skype لفشل التسليم المؤقت.

4.

أرسل كلمة "STOP" (بدون علامتي الاقتباس) إلى 75973 لإيقاف تلقي أي رسائل نصية عبر خدمة Skype. لا يمكنك إلغاء الاشتراك من أرقام محددة ، يمكنك فقط إيقاف تسليم الرسائل النصية من Skype تمامًا.

نصائح

  • لشراء رصيد Skype للرسائل النصية القصيرة SMS ، يجب تسجيل الدخول إلى حساب Skype الخاص بك على صفحة الشراء على موقع Skype على الويب.
  • إذا تعذر على Skype إرسال رسالة إلى رقم هاتف بخطة مراسلة نصية ، فستستمر في محاولة تسليم الرسالة لمدة 24 ساعة. إذا تعذر إرسال الرسالة ، فستسترد Skype رصيدك لتكاليف الرسائل التي تكبدتها.
  • نص "HELP" (بدون علامتي الاقتباس) إلى 75973 للمساعدة في ميزات الرسائل النصية.

موصى به