سياسات الموارد البشرية لشركات الشحن

ومن بين القضايا الرئيسية التي تواجهها إدارات الموارد البشرية في شركة الشحن ، هياكل الأجور المعقدة ، والمعدل المرتفع للتقليد التقليدي والمنافسة على الموظفين ذوي الخبرة. تعتبر السياسات التي تعالج هذه القضايا وغيرها من القضايا الهامة حيوية إذا كان عملك يوفر خدمات نقل البضائع بالشاحنات أو المياه أو السكك الحديدية.

أساسيات سياسة الموارد البشرية

الهدف من سياسة الموارد البشرية في أي عمل هو وضع القواعد الأساسية للتأجير والتدريب وتقييم الأداء والتعويض. بالنسبة لشركة الشحن ، يجب أن تتناول سياسات الموارد البشرية أيضًا الموضوعات المتعلقة بالامتثال التنظيمي للحكومة والولاية. على سبيل المثال ، فإن إدارة الصحة والسلامة المهنية ، ووزارة النقل الأمريكية ، ودوائر النقل في الولايات لديها أنظمة محددة تنطبق على شركات الشحن. تعد سياسات الموارد البشرية الواضحة والمكتوبة بشكل جيد أمراً حيوياً للتأكد من أن موظفيك يفهمون حقوقهم ومسؤولياتهم ، بالإضافة إلى متطلبات الامتثال المعمول بها.

بروتوكولات الاتصالات

مع وجود أعداد كبيرة من الموظفين يعملون خارج الموقع ، غالباً ما تعمل إدارات الموارد البشرية وتتواصل مع الموظفين عن بعد بدلاً من الشخص. بما أن زيادة التواصل هو هدف للسياسة ، فمن المهم بالنسبة للموارد البشرية ليس فقط وضع بروتوكولات اتصال واضحة ضمن السياسة ولكن أيضًا للتأكد من وصول موظفيك إلى أحدث المعلومات. بالإضافة إلى التأكد من أن أحدث نسخة من السياسة التي يمكن الوصول إليها بسهولة لجميع الموظفين ، فإن الاجتماعات الهاتفية والبريد الإلكتروني ولوحات المناقشة وتقاويم الفرق هي أدوات اتصال مفيدة.

التوظيف والدفع

إن سياسة التوظيف المحددة بشكل جيد أمر حيوي لجذب الموظفين المؤهلين. غالبًا ما تعني المنافسة الشديدة في صناعة الشحن ذهاب الموظفين المحتملين ، بدلاً من انتظار المرشحين للعثور عليك. يجب أن تراعي ممارسات التعيين متطلبات المهارات والامتثال ، مثل الضوابط الأساسية ، ولوائح الترخيص التجاري ومتطلبات اختبار الأدوية. يجب أن تحدد السياسة أيضًا هيكل الأجور التنافسي وتحدده بوضوح. على سبيل المثال ، قد يتضمن هيكل الأجور لسائق على الطرقات العادية معدل دفع معياري للأميال وحوافز للتوقف عن العمل وتفريغ المقطورة.

التدريب والتطوير

على الرغم من أن التدريب على شبكة الإنترنت غالباً ما يكون كافياً للتدريب على الامتثال ، يجب أن تتضمن توجيهات السياسة متطلب تدريب سنوي أو نصف سنوي في المهارات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك ، توصي جمعية إدارة الموارد البشرية بزيادة درجة وثائق التدريب التي تقدمها للموظفين خارج الموقع. تعتبر الملخصات المكتوبة والإجابات عبر الإنترنت للأسئلة المتداولة والتوجيه المستند إلى السيناريو ، مثل تلميحات القيادة الجوية السيئة ، أدوات مفيدة لتلخيص التدريب في الموقع. يجب أن تحدد توجيهات السياسات أيضًا إجراءات إجراء ومتابعة تقييم سنوي للأداء. غالبًا ما يكون برنامج التوجيه مفيدًا ، سواءً في مساعدة الموظفين خارج الموقع في الشعور بالتواصل وفي تنمية المهارات.