مسؤوليات الموارد البشرية عندما يحدث الموت في العمل
يأخذ دور الموارد البشرية كمدافع عن الموظفين أهمية إضافية عندما يموت أحدهم في العمل. من الإعلان الأولي إلى توظيف بديل ، كيف يعالج الموارد البشرية هذه الحالة العاطفية يؤثر على ثقافة المنظمة والانتعاش. الموظفون يساوون بين تصرفات واتجاهات الموارد البشرية مع تلك الخاصة بالشركة حيث أنها تتعامل مع المسؤوليات القانونية والبراغماتية المرتبطة بالموت أثناء العمل ، سواء كان ذلك عرضًا أو نتيجة ذاتية أو لأسباب صحية أو طبيعية أو نتيجة كارثة.
إعلام
عندما يحصل HR على كلمة مفادها أن الموظف قد توفي في العمل ، فإن مسؤوليته الأولى تصبح إخطارًا للسلطات المناسبة ، وتوفير معلومات الاتصال الطارئة للمتوفى وضمان سلامة الموظفين الآخرين حسب الحاجة. تنص سياسة الشركة على ما إذا كان المشرف على الموظف أو الموارد البشرية يخطر العائلة. قد ترغب القيادة التنفيذية في قيادة الاتصال الأولي مع القوى العاملة ؛ ومع ذلك ، فإن الموارد البشرية تشرف على الخدمات اللوجستية للإعلان إلى الموظفين ، بما في ذلك الموظفين المؤقتين خارج المكتب ، وترتب دعم إدارة الحزن وتنسيق أي إعلانات إعلامية مع إدارة العلاقات العامة.
دعم الموظفين
بعد إبلاغ جميع الأطراف المعنية ، يلفت اهتمام الموارد البشرية إلى توجيه الفجيعة إلى المنظمة. وهي تتحمل مسؤولية مساعدة المديرين والمشرفين المتأثرين في التعامل مع صدمة الحدث وتقديم النصح لهم بشأن كيفية مساعدة موظفيهم على التعامل مع أحزانهم. من خلال جمع ونشر معلومات دقيقة عندما تصبح متاحة ، فإن الموارد البشرية تعزز الرعاية والاهتمام الذي يريده العمال واحتياجاتهم من جهة عملهم. الخطوات الإضافية يتعهد فريق الموارد البشرية بتوفير غرفة خاصة حيث يمكن للموظفين أن يتجمعوا بشكل غير رسمي للتعبير عن بعضهم البعض ولوجود مستشارين حزنيين في الموقع.
الإبلاغ عن الالتزامات
تريد إدارة السلامة والصحة المهنية في الولايات المتحدة أن تعرف متى يحدث الوفاة أثناء العمل ، حتى لو تسببت النوبة القلبية في الوفاة. عادةً ما يقع الامتثال لمتطلبات إعداد تقارير OSHA على عاتق قسم الموارد البشرية. بعد مرور ثماني ساعات على أي حالة وفاة مرتبطة بالعمل ، اتصلت بـ OSHA - على الرقم 1-800-321-6742- أو أبلغت عن الحادث شخصياً في أقرب مكتب OSHA. التفاصيل يجب أن تتضمن الموارد البشرية اسم الشركة ؛ وقت وقوع الحادث ، حيث حدث ووصفًا موجزًا ؛ عدد الوفيات ومعلومات الاتصال. غير مسموح بالإشعارات الكتابية. في حالة وفاة الموظف في غضون 30 يومًا من وقوع حادث متعلق بالعمل ، يجب أن يتبع HR نفس إجراءات الإبلاغ. الاستثناءات الوحيدة هي الوفيات التي تنطوي على النقل التجاري أو حادث سيارة خارج منطقة البناء. ومع ذلك ، يجب على الموارد البشرية تضمينها في سجل الإصابة والمرض السنوي في OSHA.
المسائل القانونية
وتتحمل إدارة الموارد البشرية مسؤولية تزويد إدارة الرواتب بالمعلومات اللازمة لإعداد الشيك النهائي لموظف المتوفى وفقًا لقانون الولاية مثل أي إجازة مدفوعة - بما في ذلك أيام شخصية أو إجازة مرضية أو إجازة - والتعويض الذي يتم الحصول عليه. ويصبح ضمان الإنهاء الصحيح للتأمين الصحي وفقاً لإرشادات السياسات مهمة مهمة في مجال الموارد البشرية ، وكذلك الاجتماع مع المستفيدين لشرح الإجراءات المتعلقة بالمعاش التقاعدي والصحة والتأمين على الحياة الجماعية وفوائد الوفاة.
قيادة عملية الشفاء
يمكن أن تؤدي واجبات إدارة الموارد البشرية عندما يموت الموظف في العمل إلى خدمة تذكارية تستعين بها بمساعدة زملائه كطريقة لشفاء قلوبهم الثقيلة. يجب على الموارد البشرية الوصول إلى عائلة المتوفى ، وتمثيل الشركة في الجنازة ، وإرسال بطاقات التعاطف والزهور أو ترتيب التبرع. من منظور تجاري ، يجب على الموارد البشرية إعادة أي من الممتلكات الشخصية للموظف من مكتبه وضمان إعادة ممتلكات الشركة مثل المفاتيح وبطاقات الائتمان والمعدات. يجب أيضًا على HR أن يتأكد من أن الشخص الذي يملأ المنصب الذي تم إخلاؤه لا يواجه وصمة العار في أن يُنظر إليه على أنه بديل. وأخيرًا ، تجري إدارة الموارد البشرية تحقيقاً حول كيفية تجنب وقوع الحادث الذي تسبب في الوفاة بالإضافة إلى فعالية الاتصال ووجود زملاء مدربين في الإنعاش القلبي الرئوي واستخدام جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي ، أو درهم إماراتي.