نظرية الموارد البشرية والجاهزية التنظيمية

الهدف النهائي لإدارة الموارد البشرية هو التأثير بشكل إيجابي على الأداء التنظيمي. من خلال توفير الأمن الوظيفي والتدريب والتواصل الفعال حول التغيير ، يساعد متخصصو الموارد البشرية في إعداد المنظمة لتحقيق أهدافها الاستراتيجية الناشئة. من خلال توظيف الموظفين الأكثر تأهيلا والمناسبة ، فإنها تهدف إلى تحسين معدلات رضا الموظفين ، وانخفاض مستويات التغيب وزيادة الإنتاجية. تنص نظرية الموارد البشرية على أن الموظفين بحاجة إلى دعم شامل من وظيفة الموارد البشرية. يخدم موظفو الموارد البشرية موظفي المؤسسة كشركاء أعمالهم أثناء إدارة التغيير ، وتمثيل مصالح الموظفين وإدارة المعاملات المتعلقة بالمزايا وخيارات التقاعد.

المميزات

ﺗﺸﻤﻞ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺳﺘﻌﺪاد اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ ﺗﺤﻔﻴﺰ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻟﻼﺳﺘﻌﺪاد واﻟﺘﻐﻴﻴﺮات. وهذا يشمل التواصل بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب. من خلال ضمان حصول الموظفين على المعلومات والمهارات والخبرات للتكيف مع التغييرات ، يساعد خبراء الموارد البشرية الشركة على إجراء انتقالات بسلاسة. على سبيل المثال ، يتأكدون من أن الموظفين لديهم معلومات حول تحركات الشركة إلى مرافق أخرى ، أو تغييرات في زيادة الرواتب أو تحديثات لسياسات الحضور. يدرك المتخصصون الفعالون في الموارد البشرية الحاجة إلى الحصول على رعاية تنفيذية لجميع الأنشطة التي يقومون بها. من خلال تحديد أولويات التغييرات وتقليل الأعطال ، فإنها تساعد في الحفاظ على الإنتاجية في مكان العمل. إذا لم يساعد متخصصو الموارد البشرية في تنظيم وإدارة التغيير في الشركة ، فإن الفوضى تميل إلى الحدوث وتعاني الإنتاجية والربحية. لضمان الاستعداد التنظيمي ، يسعى متخصصو الموارد البشرية إلى الحصول على مدخلات وملاحظات من الموظفين والاستجابة لمخاوفهم بأمانة ونزاهة.

التوافق الاستراتيجي

تضمن وظائف إدارة الموارد البشرية أن يمتلك الموظفون المهارات والمعرفة اللازمة لإنتاج المنتجات والخدمات المطلوبة للشركة لتحقيق الربحية والمحافظة عليها. من خلال وضع سياسات وإجراءات متسقة لتوظيف الموظفين الجدد وإجراء المقابلات معهم وتوظيفهم وتوجيههم ، يقوم خبراء الموارد البشرية بإعداد الموظفين للعمل بشكل منتج. من خلال مواءمة أهداف تطوير الموظفين مع رؤية ورسالة الشركة ، يضمن المديرون أن جهود التطوير الوظيفي الشخصي تتوافق مع احتياجات الشركة. على سبيل المثال ، فإن الشركات التي تخطط لتنفيذ مبادرات لتحسين العمليات لتقليل عيوب المنتج والقضاء على النفايات تتطلب موظفين لديهم مهارات وخبرات شاملة لإدارة الجودة. من خلال تعيين موظفين لديهم أوراق الاعتماد هذه أو تدريب الموظفين الحاليين ، يضمن خبراء الموارد البشرية أن المنظمة جاهزة لتنفيذ أعمال تحسين العملية. من خلال تفويض الموظفين الحاليين بإكمال خطط التطوير السنوية التي تتضمن الأهداف ذات الصلة بالنشاط التجاري مثل زيادة المبيعات أو رضا العملاء ، يساعد الموارد البشرية على ضمان أن يعمل الجميع لتحقيق النتيجة النهائية نفسها ، نجاح الشركة.

التدريب والتطوير

الاستعداد التنظيمي يعتمد على قدرة موظفي الشركة. يستخدم المتخصصون في الموارد البشرية تقنيات نظرية التعلم للبالغين ، مثل تشجيع التعلم الذاتي التوجيه ، لتوفير بدائل تدريب مرنة للمهنيين المشغولين. من خلال تقديم مجموعة من المحاضرات وورش العمل وخيارات الدراسة الذاتية التي تغطي مجموعة من موضوعات التطوير التقني والمهني ، يضمن تدريب المهنيين أن يمتلك الموظفون المهارات المطلوبة لإكمال مهام العمل بأمان وبدقة. يحتاج المتعلمون الكبار إلى فرص تعليمية تسمح لهم بتوجيه تعلمهم ، والبناء على خبراتهم ، ووضع أهداف واقعية واستخدام ما تعلموه أثناء العمل لتحقيق تأثير إيجابي على العمل. على سبيل المثال ، يمكن لمهنيي الموارد البشرية تزويد المتعلمين البالغين بالاستبيانات والاستبيانات ، مثل اختبار حل المشاكل في أدوات العقل ، الذي يستخدم لتقييم استعدادهم الخاص لحل المشكلات.

التواصل الفعال

طور جون كوتير ، الأستاذ في كلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد ، نموذج التغيير المكون من ثماني خطوات والذي يبدأ بإيجاد شعور بالحاجة الملحة إلى سياسات وإجراءات جديدة ، وإنشاء هيئة إدارية ، وتطوير رؤية وتوصيل الرؤية. تتضمن تقنيات الاتصال الفعالة الاجتماعات والوثائق والعروض التقديمية متعددة الوسائط والموارد الداعمة الأخرى. لضمان الاستعداد التنظيمي ، يبدأ القادة بتغييرات صغيرة قبل تنفيذ برامج جديدة على نطاق واسع. بعد تحقيق النجاحات على المدى القصير ، يستخدمون الدروس المستفادة لإدخال التغيير على بقية المنظمة والحفاظ على التغيير من خلال دعم الموظفين في البنية التحتية الجديدة.