أهمية تحديد السوق المستهدف

من المحتمل أن تكون سعيدًا إذا كان الجميع في العالم على بابك في انتظار شراء منتجاتك. ومع ذلك ، ستحصل على المزيد من النجاح من خلال اتباع نهج مبيعات أكثر تركيزًا. يساعد تحديد السوق المستهدف في تصميم حملة تسويقية تتجنب المخلفات وتحصل على إعلاناتك أمام العملاء المحتملين ، دون الحاجة إلى إنفاق موارد ثمينة على من لا يبدون اهتمامًا.

اعرف قاعدتك

يبدأ أصحاب الأعمال أحيانًا باستهداف الجميع على أمل أن يهتموا في النهاية بعروضهم. هذا يهدر الموارد الثمينة. حتى استهداف الأسواق الأضيق ، مثل أمهات كرة القدم أو آباء NASCAR ، يمكن أن يرسم في بعض الأحيان هدفًا واسعًا للغاية. يمنح البحث عن تفاصيل محددة لأصحاب الأعمال الأدوات اللازمة لتخصيص الحملات التسويقية التي تصل إلى الأشخاص الأكثر احتمالًا للشراء. إذا كنت تشرع في تقديم خدمة التدريس بشكل مسبق ، على سبيل المثال ، ففكّر في الطلاب الذين يحتاجون إلى المساعدة على الأرجح. قد تجد أعمال تعليم الرياضيات الخاصة بك أن التسويق في حرم الجامعات المحلية فعال - ولكن تركيز الجهود على الطلاب الجدد وطلاب السنة الثانية تحت الضغط للنجاح في الصفوف التمهيدية قد يكون سوقًا أفضل هدفًا.

ابحث عن السوق الخاص بك

يجب أن تبدأ الشركات الصغيرة المنشأة ببيانات العملاء الحالية. انظر إلى بيانات مبيعاتك لمعرفة ما يتحرك بشكل جيد. قم بمسح زبائنك للحصول على معلومات ديموغرافية وسؤالهم عن كيفية اتخاذ قرارات الشراء - إذا قمت بدمج ذلك مع برنامج ولاء العملاء الذي يمنحهم سبباً للمشاركة وتحفيزهم على العودة ، فهذا أفضل بكثير. إذا كنت تبدأ عملك من الصفر ، استعد للقيام ببعض أبحاث السوق. المشروع الذي تتوقع أن يكون قاعدة عملائك ، وتعرف على مدى ارتباط منطقة السوق بتلك المنطقة السكانية. تحقق من المنافسة. من هم المستهدفون ويخدمون بشكل جيد؟ لا تتورط في معركة مكلفة لسرقة عملاء آخرين إذا وجدت أن قطاعات أخرى من السوق المستهدفة لا تخدم.

تجنب عدم الكفاءة

إذا حاولت الوصول إلى كل شخص بنفس الرسالة ، فسوف تهدر الكثير من المال للوصول إلى أشخاص من غير المرجح أن يهتموا بما تقدمه. لا تستطيع الشركات الصغيرة أو الملكية الفردية عادة منافسة الشركات الأكبر التي تطلق شبكة واسعة بتلك الاستراتيجية. ومع ذلك ، يمكنك العثور على مكانة خاصة بك ، ويمكنك القيام بشكل جيد للغاية بالسيطرة على هذا القطاع. يعد الوصول إلى مليون شخص أمرًا رائعًا ، ولكن ليس فقط إذا كان عدد قليل منهم مناسبًا لملفك الشخصي للعميل. يمكن للخطة المركزة التي تصل إلى جمهور صغير العمل جيدًا إذا كانت جميعها مهتمة بالفعل بما تبيعه.

التغيير مع تايمز

مع نمو نشاطك التجاري ، استمر في تحليل بيانات المبيعات ومعلومات العملاء. قد لا يكون السوق المستهدف اليوم مهتمًا غدًا ، وقد تجد المزيد من العملاء القادمين من أماكن غير متوقعة. إذا لاحظت الأعمال التعليمية الخاصة بك اتجاهًا متزايدًا لطلاب المدارس الثانوية كعملاء ، فهذه علامة على أن السوق المستهدفة يجب أن تشمل الطلاب الأصغر سنا الذين يتطلعون إلى التقدم بالإضافة إلى طلاب الجامعات الذين يحاولون عدم التراجع. اسمح لبياناتك بتوسيع نطاق نشاطك التجاري مع نمو سوقك.