بريد iPhone ليس هو الحذف

يعتبر التحقق من بريدك الإلكتروني من جهاز iPhone طريقة رائعة لضمان البقاء على اتصال مع الزملاء والعملاء وإدارة الأعمال اليومية. يمكن لتطبيق البريد الأصلي التحقق من حسابات البريد الإلكتروني المتعددة مباشرةً من جهاز iPhone الخاص بك ، ولكن يجب إعداده بشكل صحيح لأداء مهام الصيانة مثل نقل أو حذف الرسائل.

POP أو IMAP Email

إذا كنت تواجه مشكلات في البريد الإلكتروني الخاص بـ iPhone ، فمن المهم تحديد ما إذا كنت تستخدم خدمة بريد POP أو IMAP عبر البريد الإلكتروني. يقوم البريد الإلكتروني POP بتنزيل الرسائل على الـ iPhone الخاص بك وحذفها من الخادم ، بينما تترك حسابات IMAP رسائل على الخادم وتقوم بمزامنتها مع iPhone فقط. يستخدم هذان النوعان من البريد الإلكتروني طرقًا مختلفة لحذف الرسائل. إذا تعذر حذف الرسائل ، فمن المحتمل أنك تستخدم خدمة IMAP التي تم إعدادها بشكل غير صحيح.

IMAP Email Deletion

لحذف رسالة IMAP ، يجب أن يرسل تطبيق iPhone الخاص بـ iPhone تعليمة إلى الخادم لوضع علامة على الرسالة كمحذف. ومع ذلك ، هذا لا يعني بالضرورة أن تختفي الرسالة من القائمة ، مما يعطي الانطباع بأنه لم يتم حذفها. بدلاً من ذلك ، يضع الخادم خطًا يتوسطه خط عبر موضوع البريد الإلكتروني ، مما يشير إلى أنه قد تم وضع علامة عليه للحذف. هذه ميزة أمان تسمح لك باستعادة رسالة محذوفة إذا لزم الأمر ، وتقوم فقط بحذف الرسائل المحذوفة من الخادم بعد فترة زمنية معينة.

إعدادات التطبيق البريد

يجب توجيه الآي فون الخاص بك لاستخدام المجلدات الصحيحة عند حذف الرسائل. لا يمكن نقل الرسائل المحذوفة على خادم IMAP إلى مجلد سلة المهملات المخزّن على iPhone ، لأن ذلك يتعارض مع الطريقة التي يعمل بها IMAP. افتح الخيار "البريد ، جهات الاتصال ، التقاويم" في تطبيق الإعدادات ، وانقر على حساب البريد الإلكتروني المناسب ، ثم على الزر "خيارات متقدمة". اضغط على الزر "Deleted Mailbox" وحدد المجلد "Trash" في قسم "On The Server". يرسل تطبيق Mail الآن الرسائل المحذوفة إلى المجلد الصحيح على الخادم.

استعادة اي فون الخاص بك

لا يتم تخزين رسائل البريد الإلكتروني POP إلا على iPhone ، لذا فإن أي صعوبة في حذفها تشير إلى وجود خطأ في تطبيق البريد الأصلي أو نظام التشغيل. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB الخاص به ، ثم قم بتشغيل iTunes وانقر فوق الزر "استعادة". هذا يعيد iPhone إلى حالة سابقة من ملف النسخ الاحتياطي المخزن في iTunes. إذا تم تطوير خطأ نظامي ، فيجب أن يصلح إصلاح الجهاز. اتبع الإرشادات الموجودة في iTunes لإعداد iPhone كجهاز جديد ، فيجب أن تقوم بعملية الاستعادة من نسخة احتياطية لا تحل المشكلة.

موصى به