ما هي الأعمال التجارية العقيدة؟

تعتبر عقيدة أعمال الشركة ، أو بيان المهمة ، التزامها بتحقيق هدف معين ، أو التصرف بطريقة معينة أو الالتزام بمبدأ أساسي. قد تكون العقيدة أيضًا تعريفًا عامًا لاستراتيجية الشركة الموجهة. غالباً ما يُقصد بها تعريف ثقافة مؤسسية ، يمكن أن تكون العقيدة قصيرة ونقطة أو طويلة ومفصلة.

وظيفة

تهدف معظم الشركات إلى الربحية ولكن لديها أهداف أخرى كذلك. توضح عقيدة الأعمال الأهداف التي توجه سلوك المؤسسة. على سبيل المثال ، قد تكرس الشركة نفسها لدفع حدود الابتكار أو العمل نحو تحسين مجال من الاحتياجات الاجتماعية ، مثل الصحة العامة.

إستراتيجية

قد تكشف العقيدة عن استراتيجية تنافسية. على سبيل المثال ، قد تتبنى شركة تضع نفسها على أنها مزوِّد للسلع الكمالية عقيدًا يُعلن عن الجودة لتكون الشركة الوحيدة التي تنظر فيها. على الطرف الآخر من الطيف ، قد تتبنى شركة تضع نفسها كمزود بأقل الأسعار عقيدة تعلن التزامها بمساعدة العملاء على توفير المال.

الموظفين

تحاول Creeds إنشاء عقلية الشركات ، والتي يمكن أن تلهم الموظفين لدعم مبادرات وممارسات الشركة. على سبيل المثال ، تتطلب بعض أماكن العمل من الموظفين قراءة أو غناء عقيدة الشركة في بداية اليوم ؛ القصد هو جعل العمال يشعرون وكأنهم جزء من رؤية الشركة ، وتحفيزهم على أن يكونوا لاعبين فاعلين ، وفقًا لكتاب "تحولات ثقافة الشركات: تجارب الشركات اليابانية".

تأثير

لا تعتمد فعالية العقيدة على مدى جاذبية أو إلهامها. بدلا من ذلك ، تعتمد فعالية العقيدة على ما إذا كانت ملائمة. تختلف الممارسات أحيانًا عن النية ، وفقًا لـ "تحولات ثقافة الشركات: تجارب الشركات اليابانية". على سبيل المثال ، إذا كانت إدارة الشركة من المستوى الأعلى تؤمن حقاً بالمهمة التي تتبناها العقيدة ، فإن العقيدة سوف تلهم العمال. ولكن إذا كان هناك انفصال بين العقيدة والممارسات الفعلية للشركة - على سبيل المثال ، إذا كانت العقيدة تقول أن الجودة هي هدف ، لكن المديرين يشجعون العمال على قطع الطريق - فإن العقيدة تصبح بلا معنى ، أو الأسوأ من ذلك ، السخرية.