ما هو نظام الهاتف المختلط؟

ما يدور خلف الكواليس عند إجراء مكالمة؟ هذا شيء لا تفكر به حتى تواجه نظامًا هاتفًا لبيئة متعددة المستخدمين. عادة ما يتضمن توصيل العالم الخارجي بشبكتك الهاتفية الداخلية أسلاكًا ومعدات متخصصة ، ويجبرنا على الاختيار بين الاتصال الهاتفي التقليدي و VoIP (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت). تستخدم أنظمة الهواتف الهجينة برامج تشفير لإدارة الإشارات المتقدمة لتوجيه أي نوع من تقنية الاتصال إلى أي نوع آخر.

التاريخ

نُفِّذت أنظمة الهواتف الهجين الأولى لتحويل نموذج خط الهاتف القديم البالغ من العمر قرنين من نظام POTS التناظري ذي السلكين أو الأربعة (الخدمة الهاتفية العادية البسيطة) مع النموذج الرقمي لتحويل الرزم (PSTN) (شبكة الهاتف العمومية التبديلية). عند هذه النقطة ، حدث نشر إدارة الإشارة المستندة إلى الترميز في المكتب المركزي ، في حين أن المشتركين في الأعمال والسكن لم يشهدوا أي تغيير في خدماتهم الخاصة.

الهجين المتخصص

عندما بدأت بدائل الخدمة الهاتفية الأرضية تتدفق إلى مستوى المشتركين ، بدأت العديد من الشركات ترى مزايا نظام الهاتف المختلط الذي يتم نشره محليًا. كانت المذيعات من بين أوائل الذين خرجوا من البوابة ، باستخدام أنظمة الهواتف الهجينة للتواصل مع معدات الاستوديو - حل مشاكل الصناعة طويلة الأمد مع مستوى الصوت الطبيعي والجودة للمتصلين على الهواء إلى البرامج الإذاعية والتلفزيونية ، على سبيل المثال.

الهجينة التجارية

وحتى وقت قريب جداً ، كان الاستخدام الأكثر شيوعاً لأنظمة الهواتف الهجينة هو ربط خط مشترك واحد للأعمال بشبكة هاتف داخلية أكثر مرونة. وبمعنى أبسط ، يسمح هاتف المكتب المختلط بتعيين موظف استقبال مركزي ، وبريد صوتي ، وإضافات مكتبية دون إضافة خطوط هاتفية تناظرية أو رقمية مخصصة لكل موقع داخلي. معظم الشركات الحالية تستخدم بعض الأشكال الأساسية لنظام الهاتف المختلط.

هجن الإنترنت

وفي الآونة الأخيرة ، تم نشر أنظمة الهواتف الهجينة في الشركات التي ترغب في دمج الاتصالات الهاتفية التناظرية والرقمية والـ VoIP بنسب متفاوتة مع استغلال البنية التحتية لأسلاك النحاس الموجودة. وبهذه الطريقة ، يمكن إعادة تشكيل أنظمة الهواتف الهجينة في أي وقت ، لتناسب أي شيء من المؤتمرات الداخلية متعددة المكاتب إلى أنظمة مراكز الاتصال للمسافات البعيدة - دون الحاجة إلى إعادة تركيب أو تركيب بنوك جديدة لمعدات التحويل.